市场调查作用
(1)提供市场行销讯息,避免企业在拟订行销策略错误,造成巨大财务损失。
错误行销策略,常见有:
·市场区隔错误或市场定位错误
·消费者购买行为截然不知
·销售通路选择错误
·不符实际之定价
·广告媒体选择不当或广告诉求错误
·消费市场变化无法掌握
(2)提供市场行销讯息,以为企业对现况行销策略及行销活动之得失,作适切建议。
(3)提供正确市场信息,了解市场可能趋势及消费者潜在购买动机需求,提供企业发展新契机。
市场调查虽有上述作用,却也有不少限制,企业于执行市场调查之际,必须有透澈了解:
·正确市场调查过程,方能产生正确有效调查结论及行销建议。
·市场调查报告仅为代表调查结果,并不能替代经营决策,最后决策仍然操于决策者手中。 ·市场调查乃为估算值,仅只代表市场状况可能情况,且由于市场调查方法不同,将有不同结论。故执行市场调查之前,作须拟定正确良好市场调查计划,调查之中避免「非统计抽样误查」,慎作「调查结论」,方能产生「正面市场调查效果」。
2008年11月17日星期一
市场调查作用及其限制(转帖)
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