“海上救生”游戏的深度挖掘-苏芮生老师

一个做了多年拓展训练的同事，在看了我做“海上救生”游戏之后，评价说，看过很多人做这个项目，还从来没见过像你这样，做的这么深刻，做的这么有力量的，获益匪浅。我自己也感觉到，主导这个游戏是我长时间管理意识和知识积累后，在培训中的一次迸发和体现，每每想来，自己能临场发挥到这个水平，就忍不住小小的臭美一把。：） 在介绍如何实施和挖掘这个游戏的价值之前，有一点必须要说明：我运用的方式，有其特殊的背景和需要，如果各位想在内训中做这个游戏，可以运用其中的关键点，千万不要学习我的做法！切记！
【游戏实施的相关前提】 背景：公司从全国各地招来销售总监和经理级的人才，准备通过4周的封闭培训，打造成认同公司文化，举办公司要求技能的销售经理 时间：第一天开训环节 学员特点：自视甚高，心态不够Open，对讲师的权威认可度不足，对培训不重视 开训任务：让学员正确认清自己，树立老师的权威，对本次培训的水准有一个全新的认识（因为还有四周要继续） 【游戏内容介绍】 分组：分成4组，每组5-6人 模拟情景：一艘在海洋上航行的轮船不幸触礁, 还有25分钟就要沉没。船上有16个人, 可唯一的一只救生小船只能载6个人。 任务：决定下列人员中哪6个人应上救生船呢?
要求：
1、个人有5分钟时间，决定自己的人选
2、团队有20分钟时间决定该小组人选，小组的意见必须统一。

1、船长 男 45岁
2、船员甲 男 30岁
3、船员乙 男 28岁
4、船员丙 男 23岁
5、副省长 男 62岁
6、副县长 女 39岁
7、副县长的儿子 男 12岁
8、海洋学家 男 52岁
9、生物学家 女 33岁
10、生物学家的女儿 3岁
11、公安人员甲 男 40岁
12、公安人员乙 女 34岁
13、罪犯(孕妇) 女 29岁
14、医生 男 44岁
15、护士 女 23岁
16、因公负伤的重病人(昏迷) 男 26岁

【实施过程】 1、用PPT向大家描述场景，尽量描述的非常紧迫，给所有人一种无形的时间压力和紧张感。这样做可以影响学员做决定的情绪，尽量将学员推向自己的心理底线附近
2、描述船上这个16人的时候，对每一个人的重要性、特殊性、社会意义等等都要加以描述，目的是无形中给学员更多附加信息，让学员处于一个非常复杂的信息环境下，让其更难做出决定，或者做出决定的时候受到更多信息的干扰，以考验一个人在这样复杂局面下做决定的能力
3、在宣布开始之后，不断倒计时，不断给大家营造紧张的氛围，给大家时间的压力！
4、任务完成情况：一个小组提前3分钟完成，其他小组均在最后一分钟完成
5、（核心手法）我迅速变脸，脸一沉，用及其严厉和严肃的口吻说：好了，都完成了，是吗？请全体起立！ （这时有很多人懒洋洋地起立了，一脸无所谓的样子） 我接着说：“对不起，除了第四组，你们全都任务失败了！你们以为这仅仅是个游戏是吗？如果是一个真实的情形，你们就是杀人犯！侩子手！不服是吗？想想当你们在最后一分钟交名单的时候，那6个人来得及上船吗？？ 现在请为本次游戏中死难者默哀三分钟，在这三分钟中内都好好的想一想自己刚才都干了些什么！！ (场内一片沉默……) （3分钟后）
6、我拿着各队交上来的名单，一一开始依次问各组问题:第一个问题：你们队确立名单的原则是什么？第二个问题：你们实施这个原则的标准是什么？你们这个标准怎么执行？ 当各队给我回答他们的原则时，我发现名单中有和这个原则可能抵触的人选，就开始问，这个人符合你们这个原则吗？你们到底有没有原则？ 四个队伍都依次问下来之后，所有的人几乎都被我打击的不成了。
7、下面开始总结，这个是深度发掘的核心要点！
7.1首先问大家：我们的目标是什么？我们真正的目标是什么？——答曰：救人！ 接着问：可是我们在实际执行中，有谁记得我们的目标是救人？？——沉默……没有 大家都把交名单看成了我们的目标！
启示：在工作中，我们很多人不知道，或者会忘记我们的真正的目标是什么？经常把一些手段、方式当成了我们的目标，这是到帐我们任务失败的核心原因。 在工作中，要养成以终为始的好习惯，时刻明确记得我们的目标，知道我们要去哪里，干什么，什么要求之后再出发！
7.2下面问：大家在实际执行中，有人主动承担领导角色吗？——有……，感受谁谁是领导 接着问：领导在这个过程中，都做了哪些工作？有问大家的目标嘛？有和大家说这个事情的步骤嘛？有发挥大家的智慧，征求大家的意见嘛？跑题的时刻，领导有没有主动调整？有对大家进行分工吗？ 继续问各位自然形成的领导，在这个游戏过程中他们的心态和想法……
启示：工作中，领导的角色和职责影响重大，一个团队的发挥很大程度上取决于团队的领导！ 7.3下面问：各小组在执行游戏中，有人关注时间嘛？有人把计划分成几个阶段，用时间节点来控制和推动吗？——没有 启示：时间节点的推动和控制，特别重要，在执行计划中，领导或者相关人员，要在关键节点，不断提醒和Review工作的进度，这样才能结果实现的可能。
8、下面分享，我个人对这个游戏的看法：
三个步骤：1、明确目标：救人 2、确立原则，原则一定要有可区分的标准，忘记成员的社会意义 3、按原则确立标准、执行标准。 本游戏中，可以无争议区分的标准有，性别，年龄，或者随机抓阄，也可以用举手表决的形式。 这样处理的结果，最多5分钟就可以搞定名单，有15分钟，可以让成员上船，准备食物、淡水等等最后结果：众人皆服。
【深度挖掘】 1、明确培训目标，制造信息混乱的方式，可以影响学员做决定
2、这个游戏可以抓住：真正的目标，时间管理、领导力、处理危机的步骤和方法等来挖掘和分享
3、从团队合作的角度，也可以从领导的角色、分工、相互的妥协等方面来挖掘和分享